Responsable du traitement
Fabrice BROCH, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial BROCH Électricité, est responsable des traitements liés à la gestion des demandes adressées à l’entreprise.
Adresse : 18 rue du Château, 66600 Opoul-Périllos.
Contact : contact@broch-elec.fr.
Informations transmises lors d’une demande
Lorsque vous contactez l’entreprise, vous pouvez communiquer vos coordonnées et des informations concernant votre projet ou votre installation.
Ces informations servent à répondre à votre demande, à échanger avec vous et, si nécessaire, à préparer un devis.
L’étude d’une demande de devis repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande. Le traitement des demandes générales repose sur l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux personnes qui la contactent.
Accès aux données
Les données sont accessibles aux personnes habilitées à traiter votre demande et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services utilisés.
Le formulaire de demande accessible depuis le site utilise Google Forms.
Des prestataires techniques interviennent dans le fonctionnement du site et le traitement des demandes, notamment IONOS pour l’hébergement et Google pour le formulaire.
Conservation
Les services Google peuvent impliquer des traitements de données hors de l’Union européenne. Google présente les mécanismes de protection applicables dans sa documentation sur les transferts de données.
Les données sont conservées pendant le traitement de votre demande et, lorsqu’une prestation est réalisée, pendant son exécution et son suivi.
À la clôture du dossier, seules les données nécessaires au respect des obligations légales, à l’application des garanties ou à la gestion d’un litige sont archivées pendant les délais applicables. Les autres données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Cookies et services intégrés
Le site comporte un bandeau de gestion des préférences relatives aux cookies.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Selon le traitement concerné, vous pouvez également exercer un droit d’opposition ou de portabilité.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@broch-elec.fr.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : https://www.cnil.fr.